Reviews en beoordelingen

Alles naar wens

Ik heb onlangs een zak Darf Vol Bites en een Giardiatest besteld. Het was de eerste keer dat ik bij DierenwinkelXL bestelde en dan is het toch altijd afwachten hoe het verloopt. Nou, fantastisch dus! Je wordt nadat je de bestelling geplaatst hebt, netjes per mail op de hoogte gehouden. De zak Darf is van papier, maar die was keurig in een plastic zak in de doos gedaan, zodat het niet nat kan regenen mocht het slecht weer zijn. Alles was naar wens en ik zou iedereen deze winkel aanbevelen!

Perfect

Hondenborstel besteld die je kan aansluiten op de stofzuiger. Prima levering. Telefoontje gekregen dat de doos niet ben meer zo netjes was. Vonden wij niet erg zolang de borstel maar in orde is, en dat is ie. Ook nog een zakje met snackjes voor de hond. Top! Bedankt!

Beeztees cookiewraps

Ons hondje is er dol op.

Werd gebelt dat t product niet op voorraad was en ze t laten weten als t verzonden is. Dat was al na 2 dagen. Keurig

Super tevreden

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst ben ik door een medewerkster gebeld. Ze wilde graag checken of ik de juiste hoes voor mijn oude doggyride besteld had. Ik heb haar een foto gestuurd en zo de juiste hoes kunnen bestellen. Het pakket kwam de volgende dag. Erg fijn geregeld !!

Nutribird Allround, Netjes behandeld en toegestuurd

Ik bestelde Nutribird Allround 800 gram. Ik werd gebeld door een medewerker dat ze de potten van 800 gram niet op voorraad hadden en een slechte levering was. Nu kreeg ik 3 potten van 250 gram toegestuurd voor dezelfde prijs (normaal zijn die een stuk duurder). Ik vond het een nette behandeling. En de dag daarna kreeg ik het netjes geleverd.

Fox karper stoel

Tegen de meest aantrekkelijke prijs op internet gevonden. Goed en snel ontvangen.

Tevreden

Bestelling gedaan en 2 dagen later in huis, netjes verpakt, ik ben heel erg tevreden met dierenwinkelxl

Ontvangen

Sera filters

Filters besteld en de volgende dag in huis. Zelfs verstuurd met postnl ging t prima

Bestelling

Prima service en vlotte bezorging!!

ruilen

Ik heb met de kerst een tuigje voor mijn hond gekocht. ik was laat met bestellen en toch was het nog op tijd. helaas paste het tuigje niet. heb het retour formulier ingevuld en het tuigje terug gestuurd met erbij dat ik een maat groter zal bestellen. zonder enige mail of terug koppeling (dat was iets minder) kreeg ik een week later in een keer zonder notificatie een pakketje aan de deur. het was een nieuw tuigje in de goede maat. dit was super en boven aller moest ik eigenlijk 2 euro extra betalen voor de grotere maar maar hier hebben ze me zelfs een korting op verrekend en geen vragen meer over gesteld.

Er werd netjes gebeld vanwege 1 product dat niet op voorraad was, en ik kreeg mijn geld voor dit product terug. De andere producten werden snel en keurig verpakt geleverd.

Service

Top service nadat bleek dat product defect was, kreeg ik meteen nieuwe thuis gestuurd!

Goede service,,snel verzonden