DierenwinkelXL.nl staat voor kennis, eerlijke prijs/kwaliteit verhouding en persoonlijk contact. Wij stellen de mening van onze klanten over deze onderwerpen zeer op prijs en daarom vragen we binnen korte tijd na uw bestelling om een review / beoordeling te schrijven. Ons streven is om gemiddeld een 9 of hoger te scoren.
Wanneer u als klant niet tevreden bent over onze service dan horen we dat graag, zodat dit snel en goed opgelost kan worden. Wij zullen telefonisch of per mail contact opnemen om de situatie te bespreken en een passende oplossing te bieden. Door onze kennis van de producten kunnen wij ook, voor dat u een bestelling plaatst, advies geven om teleurstelling te voorkomen. Hierdoor zijn u en uw huisdier altijd tevreden en zal het aan niets ontbreken!
Netjes afgeleverd
Kanarieringen
Perfecte services, ga zo door.
Top Service
Product snel gevonden op de site en levering was ook snel en goed verlopen. Deze dierenwinkelxl heeft het goed voor elkaar. Topp
Al Belg zijnde ben ik zeer tevreden over het product, de zeer snel levering ,en het correct Info.dod zo voort ik maak graag mondreclame Vriendelijke groeten
Great service and communications
They did not have my sand in stock at first but promptly informed me and sent as soon as available. Great service :)
kan niet beter!
ingewikkeld geweest het goede wieltje voor mijn hondenkar te vinden. Er wordt mee gedacht en opgelost. Heel vriendelijk en snel. Top bedrijf!!
Bestelling Prins kattenvoer
Snelle levering van Prins kattenvoer.
Jullie zijn de goedkoopste met de meranox en snelle levering.
Zeer tevreden, een van de bestelde producten was niet voorradig, er werd direct gebeld of een ander product wat er het meeste op leek verstuurd kon worden of het weglaten, top.
Zeer tevreden over de service.
Prima service, snelle verzending
Een Sure petcare Felaqua besteld en die werd snel geleverd. Bevalt uitstekend!
Hondentuig
Een heel mooi tuige. Past perfekt. Snel geleverd.
Deurtje kattenluik
Was uitverkocht…maar direct bij leverancier besteld en dezelfde week nog bij ons bezorgd! Top gedaan medewerkers DierenwinkelXL!!
WaW artikel 2 verschillende maten
Duidelijk advies vooraf telefonisch gekregen. Voor de bestelling. Bij twijfel mocht het artikel geruild worden. Omdat de maat al twijfel was op het moment van bestellen. Netjes opgelost met omruilen.
Goede spullen en klantvriendelijke service!
Mijn katten zijn blij met hun nieuwe speeltjes die ik heb besteld bij dierenwinkelxl. De spullen zijn snel geleverd. Een product dat ik had besteld was niet voorradig. Dit is prima opgelost nadat de klantenservice contact heeft opgenomen met mij. Voor herhaling vatbaar!