Reviews en beoordelingen
DierenwinkelXL.nl staat voor kennis, eerlijke prijs/kwaliteit verhouding en persoonlijk contact. Wij stellen de mening van onze klanten over deze onderwerpen zeer op prijs en daarom vragen we binnen korte tijd na uw bestelling om een review / beoordeling te schrijven. Ons streven is om gemiddeld een 9 of hoger te scoren.
Wanneer u als klant niet tevreden bent over onze service dan horen we dat graag, zodat dit snel en goed opgelost kan worden. Wij zullen telefonisch of per mail contact opnemen om de situatie te bespreken en een passende oplossing te bieden. Door onze kennis van de producten kunnen wij ook, voor dat u een bestelling plaatst, advies geven om teleurstelling te voorkomen. Hierdoor zijn u en uw huisdier altijd tevreden en zal het aan niets ontbreken!
Reviews:
Verkeerde informatie product
Ik probeerde een product te bestellen en daar stond bij dat het op voorraad was. Echter was dit niet het geval en kreeg ik een mailtje dat het product zou worden besteld voor mij bij de leverancier. Het was onduidelijk hoe lang dat zou duren dus heb ik uiteindelijk mijn geld teruggevraagd en ook meteen gekregen. Mijn advies is dus aan deze winkel; houdt de voorraad op de online website up to date.
Klantvriendelijkheid
Heel erg vriendelijk geholpen. Door de heer jos. Aanrader.
Service
Vlot in huis alleen het jasje waa te groot besteld en .oesters retour. De volgende dag een reactie dat het ontvangen was en bedrag werd teruggestort. Fantastische service.
Vitaminen
Netjes geleverd
Zeer goede service!
Fijn bedrijf wat met je meedenkt, waar persoonlijk contact nog mogelijk is en die zelfs tijdens de feestdagen nog net dat beetje extra doet voor een tevreden klant (en huisdier). Complimenten!
Snel geleverd , top product!!
Kap voor aquarium
Kap besteld, was niet op voorraad. Ben netjes gebeld met de keuze. Woensdag pas binnen, dus nog even wachten of geld terug. Vind ik heel netjes. Zo en zo dat ik even werd gebeld nu netjes een mooie kap op het aquarium.
Vogel zaad zebravinken
Netjes goed afgeleverd en goed verpakt voor verzending naar de klant
Prima
Top!!
Snelle en nette levering. 1 besteld artikel was niet op voorraad. Ben ik netjes voor opgebeld en een alternatief voor gekregen. Super.
Uitstekende service en een grote keuze uit prima dierenbenodigdheden. Topzaak, ik kom hier zeker terug. Een 100% tevreden klant!
Complete levering en duidelijke info. betreffende levering.
prima aquarium met moderne look
Was er snel en goede spullen
Prima
Artikelen van goede kwaliteit voor een redelijke prijs.
Klantenservice
Informatie
Openingstijden
Maandag 09:00 - 18:00
Dinsdag 09:00 - 18:00
Woensdag 09:00 - 18:00
Donderdag 09:00 - 21:00
Vrijdag 09:00 - 18:00
Zaterdag 08:30 - 17:00
Zondag gesloten
Betalingsmogelijkheden
Contact
T: +31 74 259 5000
(Webwinkel / klantenservice)
Maandag t/m vrijdag
T: +31 74 291 1710
(Fysieke winkel)
Maandag t/m zaterdag
Mail: klantenservice
Of bezoek onze winkel