Reviews en beoordelingen
DierenwinkelXL.nl staat voor kennis, eerlijke prijs/kwaliteit verhouding en persoonlijk contact. Wij stellen de mening van onze klanten over deze onderwerpen zeer op prijs en daarom vragen we binnen korte tijd na uw bestelling om een review / beoordeling te schrijven. Ons streven is om gemiddeld een 9 of hoger te scoren.
Wanneer u als klant niet tevreden bent over onze service dan horen we dat graag, zodat dit snel en goed opgelost kan worden. Wij zullen telefonisch of per mail contact opnemen om de situatie te bespreken en een passende oplossing te bieden. Door onze kennis van de producten kunnen wij ook, voor dat u een bestelling plaatst, advies geven om teleurstelling te voorkomen. Hierdoor zijn u en uw huisdier altijd tevreden en zal het aan niets ontbreken!
Reviews:
Goede service
Bij het bestellen van dieetvoer wil je graag dat het binnen een paar dagen geleverd wordt. Dat doet de dierenwinkelXL wel. Helaas is Postnl niet betrouwbaar op dat vlak. Communicatie met DierenwinkelXL is prima. Ze beantwoorden mail snel en vriendelijk.
Vogelkooi accesoires
Goede service, echt Top, er was 1 artikel niet op voorraad, ik werd netjes gebeld of ik een ander soort wilde met korting. Pakketje volgende dag al in huis.
Milky Melody puur
Mijn Lady lust geen natvoer maar vind dit wel heerlijk en krijgt dit als de rest natvoer krijgt.
Snel geleverd en goede prijzen
Zeer tevreden met de bestelling en de snelle levering!
Netjes geleverd
Prima service
Top
Zeer klantvriendelijk!
Via de website een product besteld. Tot mijn verbazing werd ik de volgende dag persoonlijk gebeld met excuses dat het product vanuit de leverancier een dag later zou worden bezorgd. Deze persoonlijke benadering maak je niet vaak mee mee. Klasse! 😀
floater
De besteling was perfekt goed op tijd grote kwalietijd goed met de floaters gevist mooie grote karper mee gevangen prachtig
Super service
Ik ben zeer onder de indruk van de service van deze winkel. Toen mijn hondenvoer niet op voorraad was werd ik gebeld voor overleg en had ik het voer twee dagen later alsnog in huis. Bedankt en tot de volgende keer.
Top
Nog met persoonlijke service ook, super!
Nadat er eerst wat mis ging, is alles prima opgelost!
Goede service en aandacht voor de bestelling
Excellent customer service
After having recently placed my first order with DierenwinkelXL I was contacted to inform me that the product requested wasn't available in the number ordered . So I was offered the choice between reimbursement or another version of the product
Stipte levering en uitstekende service
Perfect
Klantenservice
Informatie
Openingstijden
Maandag 09:00 - 18:00
Dinsdag 09:00 - 18:00
Woensdag 09:00 - 18:00
Donderdag 09:00 - 21:00
Vrijdag 09:00 - 18:00
Zaterdag 08:30 - 17:00
Zondag gesloten
Betalingsmogelijkheden
Contact
T: +31 74 259 5000
(Webwinkel / klantenservice)
Maandag t/m vrijdag
T: +31 74 291 1710
(Fysieke winkel)
Maandag t/m zaterdag
Mail: klantenservice
Of bezoek onze winkel