Reviews en beoordelingen
DierenwinkelXL.nl staat voor kennis, eerlijke prijs/kwaliteit verhouding en persoonlijk contact. Wij stellen de mening van onze klanten over deze onderwerpen zeer op prijs en daarom vragen we binnen korte tijd na uw bestelling om een review / beoordeling te schrijven. Ons streven is om gemiddeld een 9 of hoger te scoren.
Wanneer u als klant niet tevreden bent over onze service dan horen we dat graag, zodat dit snel en goed opgelost kan worden. Wij zullen telefonisch of per mail contact opnemen om de situatie te bespreken en een passende oplossing te bieden. Door onze kennis van de producten kunnen wij ook, voor dat u een bestelling plaatst, advies geven om teleurstelling te voorkomen. Hierdoor zijn u en uw huisdier altijd tevreden en zal het aan niets ontbreken!
Reviews:
Goede snelle levering zeer tevreden
Vissertje
Snelle levering vriendelijk geholpen aan de telefoon
Levende meelwormen voor de jonge vogeltjes
Laatst levende meelwormen besteld, om de ouders van de vele nestjes in de tuin te helpen. Snel geleverd, lekkere verse flinke wormen, ze waren er dol op. Elke dag kregen ze een volle soeplepel op voederschaaltje, was in mum van tijd op.
Goed geholpen
Ik ben heel goed op hoogte gehouden van de bestelling. Het was niet op voorraad, moeilijk te krijgen, en toch gingen ze erachteraan. Super!
Kostenloze dienstverlening! Super!
Tondeuse hond lukte niet meer in elkaar. Opgestuurd naar Dierenwinkel en deze repareerden en stuurden de tondeuse weer helemaal klaar terug naar ons. Alles zonder kosten! Echt heel erg aardig en goed.
Tevreden
Complimenten voor de communicatie. De gewenste kleur was nog niet leverbaar. Ik kreeg de keuze: snellere levering in andere kleur of even wachten op gewenste kleur. Keuze gemaakt te wachten. De kattenbak kwam in gewenste kleur toch vrij snel. Goede service.
Klantvriendelijkheid!
Dankjulliewel voor de snelle, zorgvuldige en klantvriendelijke service. Als héél fijn en prettig en helpend ervaren!
Zeer vriendelijk en snel geholpen door Elin!
Ik kocht een badjas. Zeer tevreden van de pasvorm en kwaliteit. Maar nog meer over de service want ik woon in België. Toch belden zij mij op om het juiste adres te verifiëren aangezien ik op een appartement woon. Werd de volgende dag trouwens al geleverd.
EOS Rod Pot
Alles volgens afspraak uitgevoerd. Bestelling op tijd geleverd. Beslist een aanrader!
Top!
Vlotte bestelling, vlotte verzending en levering en goed verpakt. Alleen de website vermeld dat ze niet naar het buitenland sturen. Uitzonderingen staan er niet bij want ik kreeg het gelukkig netjes bezorgd in België.
Heel vriendelijk het bestelde was op het ogenblik niet aanwezig maar werd gelijk op de hoogte gesteld en samen een oplossing gezocht Snelle en correcte afhandeling
bestelling?
heb iets besteld 2 weken geleden maar nog niets gekregen. alleen telefoontje dat vertraging was dus wacht af
tevreden klant
tevreden klant tot snel zou ik zeggen.
Klantenservice
Informatie
Openingstijden
Maandag 09:00 - 18:00
Dinsdag 09:00 - 18:00
Woensdag 09:00 - 18:00
Donderdag 09:00 - 21:00
Vrijdag 09:00 - 18:00
Zaterdag 08:30 - 17:00
Zondag gesloten
Betalingsmogelijkheden
Contact
T: +31 74 259 5000
(Webwinkel / klantenservice)
Maandag t/m vrijdag
T: +31 74 291 1710
(Fysieke winkel)
Maandag t/m zaterdag
Mail: klantenservice
Of bezoek onze winkel